Europrobleme & Finanzkrise besser verstehen:



Zahlungswillige Kunden erreichen

Wie Sie langfristige Kunden nicht dauerhaft gewinnen

by Markus Trauernicht

Aggressive Billigpreise als Strategie? Man kann keine langfristigen Kunden gewinnen, indem man den billigsten Preis anbietet. Klar, es gibt immer Ausnahmen. Kein Ausnahme ist aber:

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Wer teurer ist, kann es sich leisten fürsorglicher zu sein

by Markus Trauernicht

Fürsorge gegenüber dem Kunden bedeutet immer wieder Früchte ernten zu dürfen. Wenn Sie immer versuchen der Billigste zu sein, dann können Sie den Kunden trotz bester Fürsorge nicht halten. Denn dann ist der billige Preis für diesen Kunden

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Make Money oder wird Wohlstand nur umverteilt?

by Markus Trauernicht

Nach diesem Blogpost: „Wie eine 29% Preiserhöhung den 8-fachen Gewinn einbringt“, erreichte mich eine nette Email, mit dem Hinweis darauf, dass es doch nicht so einfach ist. War der Gewinn über die geschicktere Preisgestaltung nur Augenwischerei? Wenn der Kunde vorher ein Produkt gekauft hat an dem man 7 Euro verdient hat, und jetzt etwas kauft [...]

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Wie eine 29% Preiserhöhung den 8-fachen Gewinn einbringt

by Markus Trauernicht

Was wäre wenn Sie mehr deutlich verkaufen würden, wenn Sie höhere Preise verlangen würden? Vor einer Weile war ich beim Getränkehändler. Wir kamen ins Gespräch, und der Händler erzählte mir, wie ein Lieferant einfach zu teuer ist, und er diesen durch eine Preiserhöhung dazu bringen wollte, einen günstigeren Einkaufspreis zu geben. Nach dem Motto „wir [...]

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Wie Sie mit kleinen Veränderungen den Umsatz drastisch steigern

by Markus Trauernicht

Im Prinzip gibt es drei Möglichkeiten den Umsatz zu steigern. 1. Anzahl Kunden vermehren Z.B. Tracking der Werbung, Werbung testen, Kosten pro Neukunde ermitteln, Informationsmarketing um schon vor dem Kauf einen Mehrwert zu bieten. 2. Anzahl der Transaktionen / Frequenz pro Kunde vermehren Z.B. Beratender Verkauf, Liste aufbauen an die man vermarkten kann, mit Verkaufstexten [...]

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Eine Alternative zu Rabatten

by Markus Trauernicht

Wenn plötzlich hohe Rabatte möglich sind – sagen Sie dann implizit das der Kunde vorher zu viel bezahlt hat? Das Gedankengut welches mit Rabatten einhergeht ist nicht besonders hilfreich für ein Geschäft. Die Psychologie von Rabatten arbeitet gegen Sie. Zudem ist die Positionierung / Wahrnehmung aus Sicht des Kunden alles andere als hilfreich. Billigere Produkte [...]

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Rabatte sind schnell destruktiv

by Markus Trauernicht

Rabatte sind wie eine Droge. Der Kunde wird abhängig, der Effekt lässt nach einer Weile nach, und dann will er noch einen neuen Kick durch weitere Rabatte haben. Klar, Rabatte bringen Kunden, doch der Effekt ist nicht von Dauer. Zudem ist der billigste Kunde in der Regel auch der schwierigste Kunde. Und dann will er [...]

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Welchen Preis dürfen Sie verlangen?

by Markus Trauernicht

Welcher Preis ist sinnvoll? Es gibt ein Marketing-Phänomen welches man „empfundene Wertigkeit“ nennen kann. Wenn wir einen Gegenstand sehen der einen hohen Preis hat, gehen wir davon aus dass die Qualität auch hoch ist – ganz besonders wenn man an diesem Artikel interessiert ist. Wenn man hingegen ein gutes Produkt sucht, und dieses billiger ist [...]

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Irrationales Kaufverhalten als profitable Geschäftsgrundlage

by Markus Trauernicht

Vor ein paar Jahren war ich mal bei einem Kunden. Nach einer Weile frage er mich ganz nebenbei, ob ich jemand kenne der einen Haifisch kaufen will. Er hat einen der zu groß wird. Nö! Kenne ich nicht. Nichtsdestotrotz gingen wir runter in den Keller. Der

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Wie Sie zur logischen Ansprechadresse für ein hochpreisiges Produkt werden.

by Markus Trauernicht

Die Entwicklung vom Erstkontakt zum begeisterten Kunden: Von der

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Was wenn es einfach nicht mehr billiger geht?

by Markus Trauernicht

Zwangsdiät für das Unternehmen? Problem: Leider auch die Spitzenverkäufer sind richtig gut darin geworden mit Rabatten viel zu verkaufen. Wenn das aber nicht mehr geht, dann stehen diese wie der Esel vor dem Berg. Was natürlich ein weiteres großes Problem mit sich bringt: Die eigenen

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Kühlschrank wollte nicht geklaut werden

by Markus Trauernicht

Mir erzählte vor einer Weile ein Freund von seinem Bekannten, der sich einen neuen Kühlschrank gekauft hatte. Kurzerhand stellte er den alten Kühlschrank an die Straße, mit dem Hinweis, das man diesen Kühlschrank einfach kostenlos mitnehmen kann. Die Geschichte spielte sich

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Angst-Kennzahl: Preis pro Neukunde

by Markus Trauernicht

Unkenntnis über den Preis pro Neukunde sorgt für unnötige Schmerzen Die Kennzahl die wenige Unternehmen kennen: Was kostet es einen neuen Kunden zu gewinnen? Und die Unternehmen welche die Kennzahl „Preis pro Kunde“ im eigenen Unternehmen kennen, rennen vor der Kennzahl weg. „Zu teuer!“, wird ab bestimmten Werbekosten pro Neukunde gesagt! Vergessen wir mal die [...]

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Mehr verkaufen, trotz schwieriger Zeiten

by Markus Trauernicht

Den geschicktesten Kurs bestimmen… In schlechten Zeiten sind Kunden in so ziemlich allen Märkten sorgfältiger wenn es um den Preis geht. Die teuren Hotelübernachtungen werden durch günstigere ausgetauscht, die erste Klasse wird gegen die Economy-Class gewechselt und das neue Auto bekommt weniger an Innenausstattung. Doch eigentlich geht es dem Kunden im Kern nicht um den [...]

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